Obecnie 164 forumowiczów jest online
Obecnie 164 forumowiczów jest online
Tutaj możesz rozmawiać na następujące tematy: zarządzanie kontem Analytics, przywracanie konta, ustawianie hierarchii kont, rozbieżności danych między AdWords a Analytics, łączenie AdWords z Analytics, importowanie celów e-commerce do AdWords, ustawienia remarketingu.
Poprowadź mnie
star_border
Odpowiedz

Problem z raportowaniem wejść z facebook ads

Nowicjusz ✭

Witam. Od pewnego czasu obserwuję zdecydowaną różnicę w raportowaniu wejść z facebook ads przez analyticsa i statystyki reklam facebooka. Menadżer reklam facebooka pokazuje mi jednego dnia ponad 100 kliknięć z jednej tylko reklamy, analytics skazuje na łącznie 40 wejść z facebook.com/referal i m.facebook.com/referal. Czy ktoś z Was spotkał się z podobnym problemem?

Odpowiedź eksperta 1verified_user

Zaakceptowane rozwiązania
Zaakceptowane rozwiązanie.
Rozwiązanie
Zaakceptowane przez autora tematu: Daniel K
września 2015

Dot.: Problem z raportowaniem wejść z facebook ads

[ Edytowane ]
Najlepszy Współtwórca

Tagujesz linki narzedziem do budowania URL?

 

Facebook sam sie tlumaczy z roznicy jak ponizej:
Please note that discrepancies between Facebook Ads reporting and third-party reporting can usually be attributed to one of the following:

1. Differing statistics or methodologies:
Facebook Ads reports clicks. Many third-party reporting packages report visits or page views, which may not correspond directly to Facebook’s click tracking. Some third-party reporting packages require that the user's browser have cookies, Javascript and/or images enabled in order to record statistics, which may result in undercounting relative to the clicks reported by Facebook Ads. Also, statistics measured at daily intervals may be based on different time zones. For more information, please consult the documentation for your third-party reporting package. Google Analytics documentation related to this issue can be found here:
http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?answer=55610 .

If your ads or sponsored stories link directly to the site you're advertising, and you're tracking ad or sponsored story clicks by looking at page visits with facebook.com as the source, it's likely that your statistics will be significantly different than Facebook's reports. In general, analyzing your campaigns by looking at referrer URLs does not provide the most accurate picture, and we encourage you to implement a different solution.

To make your website analytics more accurate than relying on referrer URLs, you can link your Facebook ads or sponsored stories to unique URLs that are only used for your Facebook Ads campaigns, or add an extra, identifying parameter to your URL. Google Analytics describes their method for this here:
http://support.google.com/analytics/bin/answer.py?answer=1033863 .

Please note that we aren’t able to provide support or verification for any third-party tracking implementation or data collected.

2. Incorrectly implemented third-party reporting
Please ensure that you've implemented your third-party tracking correctly. We strongly recommend installing multiple statistics packages and comparing them to each other (as well as to Facebook Ads reporting) to get a more complete picture of site traffic. Two free, commonly available packages are Slimstat (http://wettone.com/code/slimstat ) and Google Analytics (www.google.com/analytics ).

3. Facebook Ads click quality measures
We have measures in place to reduce invalid clicks and may filter out some clicks and impressions. This may result in third-party packages over-counting relative to the clicks reported by Facebook Ads. We may invalidate repetitive or incomplete clicks, and we cap the number of times any user can see or click on your ad or sponsored story in a day.

Źródło: https://www.facebook.com/help/community/question/?id=10151721366611095

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście


Wszystkie odpowiedzi

Dot.: Problem z raportowaniem wejść z facebook ads

Najlepszy Współtwórca
Pamietaj, ze to dwa osobne systemy. Kazde klikniecie w Twoja reklame na facebooku nie musi oznaczac wizyty na Twojej stronie, np. AdBlock moze w tym przeszkadzac, ale roznica i tak jest duza mimo wszystko. Jaki okres analizujesz?

Do tagowania kampanii z facebooka uzywaj narzedzia do tworzenia adresow URL:
https://support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=pl

Dot.: Problem z raportowaniem wejść z facebook ads

Nowicjusz ✭
No właśnie - różnica wydaje mi się bardzo duża. Analizując ostatnie 7 dni - w Fb (jedna reklama, nie licząc postów z linkami, linków z fanpage'y itp.) - dane w fb - 503 kliknięcia, analytics - facebook.com + m.facebook.com - 262 łącznie.
Zaakceptowane rozwiązanie.
Rozwiązanie
Zaakceptowane przez autora tematu: Daniel K
września 2015

Dot.: Problem z raportowaniem wejść z facebook ads

[ Edytowane ]
Najlepszy Współtwórca

Tagujesz linki narzedziem do budowania URL?

 

Facebook sam sie tlumaczy z roznicy jak ponizej:
Please note that discrepancies between Facebook Ads reporting and third-party reporting can usually be attributed to one of the following:

1. Differing statistics or methodologies:
Facebook Ads reports clicks. Many third-party reporting packages report visits or page views, which may not correspond directly to Facebook’s click tracking. Some third-party reporting packages require that the user's browser have cookies, Javascript and/or images enabled in order to record statistics, which may result in undercounting relative to the clicks reported by Facebook Ads. Also, statistics measured at daily intervals may be based on different time zones. For more information, please consult the documentation for your third-party reporting package. Google Analytics documentation related to this issue can be found here:
http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?answer=55610 .

If your ads or sponsored stories link directly to the site you're advertising, and you're tracking ad or sponsored story clicks by looking at page visits with facebook.com as the source, it's likely that your statistics will be significantly different than Facebook's reports. In general, analyzing your campaigns by looking at referrer URLs does not provide the most accurate picture, and we encourage you to implement a different solution.

To make your website analytics more accurate than relying on referrer URLs, you can link your Facebook ads or sponsored stories to unique URLs that are only used for your Facebook Ads campaigns, or add an extra, identifying parameter to your URL. Google Analytics describes their method for this here:
http://support.google.com/analytics/bin/answer.py?answer=1033863 .

Please note that we aren’t able to provide support or verification for any third-party tracking implementation or data collected.

2. Incorrectly implemented third-party reporting
Please ensure that you've implemented your third-party tracking correctly. We strongly recommend installing multiple statistics packages and comparing them to each other (as well as to Facebook Ads reporting) to get a more complete picture of site traffic. Two free, commonly available packages are Slimstat (http://wettone.com/code/slimstat ) and Google Analytics (www.google.com/analytics ).

3. Facebook Ads click quality measures
We have measures in place to reduce invalid clicks and may filter out some clicks and impressions. This may result in third-party packages over-counting relative to the clicks reported by Facebook Ads. We may invalidate repetitive or incomplete clicks, and we cap the number of times any user can see or click on your ad or sponsored story in a day.

Źródło: https://www.facebook.com/help/community/question/?id=10151721366611095

Dot.: Problem z raportowaniem wejść z facebook ads

Nowicjusz ✭
Właśnie dorzuciłem otagowany link do tej kampanii - porównam wyniki. Wielkie dzięki za pomoc!

Dot.: Problem z raportowaniem wejść z facebook ads

Nowicjusz ✭
Dorzuciłem ten tagowany link i wygląda to tak - Manager Reklam na facebooku pokazuje po ok. 40 przejść do witryny dziennie, natomiast GA widzi po 9-11.

Dot.: Problem z raportowaniem wejść z facebook ads

Najlepszy Współtwórca
Pamietaj, ze to sa dwa osobne systemy. Facebook zlicza przekierowania, a Google Analytics ciasteczka. Byc moze Twoja grupa docelowa ma AdBlocka i stad roznica.

Dot.: Problem z raportowaniem wejść z facebook ads

Nowicjusz ✭

Mam to samo.

Raport FB - 179 kliknięć. Natomiast Analytics pokazują 86 sesji (średni czas 01:09 min)....

czyli analytics pokazują rozbieżność sięgającą 52%!

 

od razu skojarzył mi się artykuł z antyweb, czy spiderweb, o tym, że 50% kliknięć w reklamy robią boty...

 

Ktoś zagłębiał się w ten temat?

 

Dot.: Problem z raportowaniem wejść z facebook ads

Nowicjusz ✭
Odświeżam temat.

Facebook pokazuje mi np. 11 czerwca 58 przekierowań, a Google Analytics 4 sesje. Skąd taka różnica czy ktoś może zgłębił temat?

Oczywiście kampania jest otagowana.