Obecnie 256 forumowiczów jest online
Obecnie 256 forumowiczów jest online
Tutaj możesz rozmawiać na następujące tematy: zarządzanie kontem Analytics, przywracanie konta, ustawianie hierarchii kont, rozbieżności danych między AdWords a Analytics, łączenie AdWords z Analytics, importowanie celów e-commerce do AdWords, ustawienia remarketingu.
Poprowadź mnie
star_border
Odpowiedz

Niewłaściwe zbieranie danych e-commerce z transkacji

Nowicjusz ✭
Mamy problem ze zbieraniem danych z transakcji w naszym sklepie, oprogramowanie prestashop.
Według GA liczba jednostek sprzedanych w transakcji równa jest 0.
Część transakcji jest pomijana, z tego co zdążyłem zauważyć w trakcie wyboru metody płatności PayU.
Dodatkowo w widocznych transakcjach niekiedy przychód naliczany jest podwójnie.
Czy ktoś spotkał się z podobnym problemem? Co może być przyczyną?
Z góry dziękuję za pomoc.
 
problem GA.jpg
Odpowiedź eksperta 1verified_user

Niewłaściwe zbieranie danych e-commerce z transkacji

Najlepszy Współtwórca

Niestety nie wszystkie moduły Presty dobrze ze sobą "współpracują" Emotikon: Smutny

Moduły płatności generują często własne strony strony powrotu po płatności.

Zweryfikuj co jest wysyłane do GA przy transakcji za pomoca G. Asistant'a.

Jeśli wykrytych błędów nie możesz usunąć za pomocą konfiguracji wtyczki GA i płatności, zmień wtyczkę GA na inną lub przejdź na własny kod GA i kod e-commerce (GA lub GTM + warstwę danych e-commerce) na każdej stronie powrotu lub potwierdzenia zamówienia dla płatności przelewem lub przy odbiorze.