Obecnie 215 forumowiczów jest online
Obecnie 215 forumowiczów jest online
Tutaj możesz rozmawiać na następujące tematy: zarządzanie kontem Analytics, przywracanie konta, ustawianie hierarchii kont, rozbieżności danych między AdWords a Analytics, łączenie AdWords z Analytics, importowanie celów e-commerce do AdWords, ustawienia remarketingu.
Poprowadź mnie
star_border
Odpowiedz

Konwersje z Adwords w Analyticsie - ecommerce

Nowicjusz ✭ ✭

Witam,

 

Firma zewnetrza wlaczyla na naszej stronie funkcje ecommerce, ktora dziala od ok 2 tygodni. Jest problem, poniewaz cale 2 tygodnie nie pokazywalo w GA konwersji z Adwords, a teraz od paru dni pokazalo tylko pare. Gdzie moze byc problem?

Odpowiedź eksperta 1verified_user

Dot.: Konwersje z Adwords w Analyticsie - ecommerce

Nowicjusz ✭ ✭ ✭
Problemem może być sytuacja, w której użytkownik "cofa się" w dokonywaniu konwersji

Dla przykładu założyłaś sobie, że ścieżka wygląda tak:

Strona główna -> strona 1 -> strona 2 -> koszyk ->płatność -> thank you page

A część użytkowników może po dokonaniu płatności cofnąć się, a nie iść dalej do thank you page i konwersja nie będzie liczona. Oczywiście to nie usprawiedliwia sytuacji, w której przez 2 tygodnie nie było żadnej konwersji.

Powodem mogą być również złe zaimplementowanie kodu przez firmę lub jakieś inne możliwości dokonania konwersji na stronie, o których GA nie wie.

Dot.: Konwersje z Adwords w Analyticsie - ecommerce

Nowicjusz ✭ ✭
Dziekuje za odpowiedz.

Nie wiem czy bedzie to ten problem, ze uzytkownik "cofa sie" w dokonywaniu konwersji, poniewaz konwersje z innych zrodel pokazuje poprawnie.

W jaki sposob mozna sprawdzic czy kod jest poprawnie zaimplementowany ?

Dot.: Konwersje z Adwords w Analyticsie - ecommerce

Nowicjusz ✭ ✭ ✭
Samemu ciężko sprawdzić czy kod jest dobrze zaimplementować bez wiedzy programistycznej. Każda platforma ma swój odmienny styl implementacji kodu. Jednakże uważam, że błędny kod (pod względem struktury) jest tutaj najmniejszym problemem, ponieważ teraz GA pokazuje, że jakieś konwersję jednak są.

Dot.: Konwersje z Adwords w Analyticsie - ecommerce

Wschodząca Gwiazda
Na pewno masz też oddzielne oprogramowanie do obsługi zamówień i wiesz kiedy był faktyczne zamówienia- jak one się pokrywają z tymi w analytics?

Dot.: Konwersje z Adwords w Analyticsie - ecommerce

Nowicjusz ✭ ✭
Dokładnie, mamy na sklepie oddzielne oprogramowanie do zamówień. Ilość zamówień w naszym systemie, a GA sprawdzę. Czy to aż tak może się różnić,że raz GA wczytuje konwersje, a raz nie?