AdWords to teraz Google Ads. Nowa nazwa oddaje pełny zakres usług reklamowych, jakie oferujemy m.in. w wyszukiwarce, sieci reklamowej i YouTube.. Więcej informacji

Obecnie 213 forumowiczów jest online
Obecnie 213 forumowiczów jest online
Tutaj możesz rozmawiać na następujące tematy: zarządzanie kontem Analytics, przywracanie konta, ustawianie hierarchii kont, rozbieżności danych między AdWords a Analytics, łączenie AdWords z Analytics, importowanie celów e-commerce do AdWords, ustawienia remarketingu.
Poprowadź mnie
star_border
Odpowiedz

Google Analytics gubi zamówienia

Student ✭ ✭

Mam problem z zamówieniami w GA, część z nich nie jest rejestrowana przez Google. Sytuacja ma miejsce zarówna na starych kodach Google jak i Universal Analytics. Czym może to być spowodowane?

 

Wygląda to tak, że w 100 zamówieniach około 5 różnych zamówień nie zostało zarejestrowanych. 

Odpowiedź eksperta 2verified_user
1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Zaakceptowane rozwiązania
Zaakceptowane rozwiązanie.
Rozwiązanie
Zaakceptowane przez autora tematu: Łukasz M
lutego 2016

Dot.: Google Analytics gubi zamówienia

[ Edytowane ]
Najlepszy Współtwórca

Analytics to nie apteka Emotikon: Szczęśliwy

Ale rozpoznane przyczyny warto wyeliminować.

Możliwe przyczyny:
- inne strona powrotu z bramki płatniczej lub inna strona potwierdzenia w zależności od opcji wybranych przez użytkownika,
- brak uruchomienia kodu Analytics w przeglądarce użytkownika (blokada skryptów, wtyczki w przeglądarce brak połączenia z serwerem,....),

- błędna implementacja (częste w sklepach Presta Shop - nieaktualna wtyczka, modyfikacja koszyka, która nie obsługuje niektórych scenariuszy w koszyku,....)

 

Poza tym albo przede wszystkim wpływ na rozbieżność ma sposób zbierania i liczenia danych  o konwersjach:
- cele - zliczany jest  1 cel na sesję (więcej niż jedno zamówienie w tej samej sesji zostanie zliczone jako 1)

- transakcje - każda transakcja na sesję jest liczona osobno

 

 

 

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

Dot.: Google Analytics gubi zamówienia

Najlepszy Współtwórca
Może to być uzależnione chociażby od płatności jakie masz na stronie i brak powrotu na Twoją stronę.

Przyczyn może być wiele, ale przy 100 zamówieniach jeśli gubisz tylko 5 to i tak nieźle.
Dominik Myślak
Zaakceptowane rozwiązanie.
Rozwiązanie
Zaakceptowane przez autora tematu: Łukasz M
lutego 2016

Dot.: Google Analytics gubi zamówienia

[ Edytowane ]
Najlepszy Współtwórca

Analytics to nie apteka Emotikon: Szczęśliwy

Ale rozpoznane przyczyny warto wyeliminować.

Możliwe przyczyny:
- inne strona powrotu z bramki płatniczej lub inna strona potwierdzenia w zależności od opcji wybranych przez użytkownika,
- brak uruchomienia kodu Analytics w przeglądarce użytkownika (blokada skryptów, wtyczki w przeglądarce brak połączenia z serwerem,....),

- błędna implementacja (częste w sklepach Presta Shop - nieaktualna wtyczka, modyfikacja koszyka, która nie obsługuje niektórych scenariuszy w koszyku,....)

 

Poza tym albo przede wszystkim wpływ na rozbieżność ma sposób zbierania i liczenia danych  o konwersjach:
- cele - zliczany jest  1 cel na sesję (więcej niż jedno zamówienie w tej samej sesji zostanie zliczone jako 1)

- transakcje - każda transakcja na sesję jest liczona osobno