Obecnie 211 forumowiczów jest online
Obecnie 211 forumowiczów jest online
Tutaj możesz rozmawiać na następujące tematy: zarządzanie kontem Analytics, przywracanie konta, ustawianie hierarchii kont, rozbieżności danych między AdWords a Analytics, łączenie AdWords z Analytics, importowanie celów e-commerce do AdWords, ustawienia remarketingu.
Poprowadź mnie
star_border
Odpowiedz

Brak danych z AW w GA z kampani

[ Edytowane ]
Student ✭ ✭ ✭

Witam,

 

Tydzień temu wystartowałem dość dużą kampanię. Od tego czasu wciąż nie mam poprawnych danych z Adwords w Analytics. Od zeszłej środy do weekendu nic się nie zmieniło. W piątek/sobotę pojawiły się informacje o kosztach kampanii. W poniedziałek pojawiły sie pierwsze wyświetlenia, we wtorek pierwsze kliki (zdecydowanie w niedoszacowanej ilości). 

Na tym samym koncie aktywnych jest wiele innych kampanii i dotyczące ich dane są poprawne.

Przy startach poprzednich kampanii też pojawiał się podobny problem, ale nigdy nie trwało to tak długo. Poprawne dane o kliknięciach GA były bardzo zbliżone do liczby wyświetleń AW już po 2-4 dniach, teraz różnice sięgają kilkuset procent.

 

Co można z tym zrobić?

 

I gdzie mogę szukać kliknięć, które nie zostały wliczone do kampanii w GA, ani jako ruch PPC?

Odpowiedź eksperta 2verified_user

Zaakceptowane rozwiązania
Zaakceptowane rozwiązanie.
Rozwiązanie
Zaakceptowane przez: Piotr Kazana (Community Manager)
marca 2016

Dot.: Brak danych z AW w GA z kampani

Profesjonalista ✭
Mateusz sprawdź na stronie np http://redirectcheck.com/. Wklej tam adres jaki masz ustawiony jako docelowy w reklamie + na końcu dodaj parametr gclid=test.

Zobaczysz co tam się dzieje z przekierowaniami i w którym momencie gclid zostaje wycięte

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście


Wszystkie odpowiedzi

Dot.: Brak danych z AW w GA z kampani

Student ✭ ✭ ✭
Jak rozumiem konta AdWords i Analytics są prawidłowo powiązane?

Brak danych o AdWords w Analytics może być spowodowany tym, że strona docelowa podana w reklamach automatycznie przekierowuje na jakiś inny adres,
np. w kampanii jest ustawione http://strona.pl a po wejściu na ten adres następuje automatyczne przekierowanie na http://www.strona.pl
W takim przypadku trzeba poprawić adres w reklamach.

Inną przyczyną może być to, że strona nie działa dobrze z parametrem gclid służącym do autotagowania kampanii.
Więcej info tutaj:
https://support.google.com/analytics/answer/2938246?hl=pl

Dot.: Brak danych z AW w GA z kampani

Student ✭ ✭ ✭
Tak dla innych kampanii działa to niemal bez zarzutów. Stronami docelowymi jest kilka tysięcy podstron produktowych i z całą pewnością ich adresy są poprawne chociaż z jakichś powodów parametr gclid nie wyświetla się w URL po przekierowaniu z reklamy.

Jak mogę zidentyfikować ten ruch w Analyticsie? Gdzie zostanie on przypisany jeżeli gclid nie został poprawinie przypisany? W PPC z pewnością go niema. Czy będzie on wliczany do organika? Da się to w jakiś sposób wysegmentować dla danych historycznych?



Dot.: Brak danych z AW w GA z kampani

[ Edytowane ]
Najlepszy Współtwórca

ScreenShot189.jpgnapisałeś, że nie wyświetla się gclid...

sprawdź na koncie w zakładce Moje konto >> Ustawienia czy masz włączone automatyczne tagowanie

Dominik Myślak

Dot.: Brak danych z AW w GA z kampani

Student ✭ ✭ ✭
Tak, Tagowanie dla innych kampanii tego konta działa poprawnie.
Wszelkie punkty z supportu https://support.google.com/adwords/answer/1704341?hl=pl i https://support.google.com/analytics/answer/1033961?hl=pl były sprawdzane kilkukrotnie i znaleźliśmy żadnych błędów.

Dot.: Brak danych z AW w GA z kampani

Student ✭ ✭ ✭
Wiem, że tego się raczej nie robi, ale czy próbowałeś może kliknąć we własną reklamę i zobaczyć co się dzieje?
Czy prawidłowo prowadzi do strony, czy może jakiś błąd wyskakuje?

Dot.: Brak danych z AW w GA z kampani

Student ✭ ✭ ✭
Tak. Testowane.
Poza brakiem parametru gclid na stronach, które się nie zliczają sie w Analytics (cała jedna kampania + ok.5-20% dwóch innych kampanii opartych na stronach produktowych) nie ma nic niepokojącego.

Dot.: Brak danych z AW w GA z kampani

[ Edytowane ]
Najlepszy Współtwórca

@MateuszK problem lezy po stronie ustawien serwera strony www, ktora reklamujesz. Pewnie plik .htaccess na tym serwerze musi usuwac gclid, stad brak tego parametru w URL i w konsekwencji brak danych o ruchu z google / cpc w GA. Ustaw poprawnie .htaccess i problem na przyszlosc bedzie z glowy.

Dot.: Brak danych z AW w GA z kampani

Student ✭ ✭ ✭
Najprawdopodobniej (a nie "z pewnością" bo osobiście nie mam wciąż dostępu do pliku) nie w htaccess'ie leży problem.
Przekierowania są generowane na podstawie skryptów PHP. Może być tak, że tam dochodzi do usunięcia parametrów gclid?
Zaakceptowane rozwiązanie.
Rozwiązanie
Zaakceptowane przez: Piotr Kazana (Community Manager)
marca 2016

Dot.: Brak danych z AW w GA z kampani

Profesjonalista ✭
Mateusz sprawdź na stronie np http://redirectcheck.com/. Wklej tam adres jaki masz ustawiony jako docelowy w reklamie + na końcu dodaj parametr gclid=test.

Zobaczysz co tam się dzieje z przekierowaniami i w którym momencie gclid zostaje wycięte