Obecnie 240 forumowiczów jest online
Obecnie 240 forumowiczów jest online
Zauważyłeś, że ktoś dodaje nieprawdziwe informacje lub łamie regulamin? Zadaj swoje pytanie tutaj.
Poprowadź mnie
star_border
Odpowiedz

Nie prawdziwe opinie

Nowicjusz ✭

Witam. 

Temat dotyczy firmy Drewniany Zakątek Drzwi Podłogi Warszawa. (wpisując to w google widoczne będą nasze dwa sklepy) 

 

Bardzo dbamy o opinie klientów i staramy się zawsze rzetelnie wykonać usługę. Obsługujemy dużą ilość klientów i chcąc nie chcąc zdarzają się opinie negatywne. Jak są uzasadnione to ok. nie ma problemu. 

 

Ostatni pojawił się problem bo dostajemy negatywne opinie od dziwnych kont. Fikcyjne konta innych postaci. Na dzień dzisiejszy chodzi o konta DONALT TASAK oraz BARBARA SANTANA. 

 

Nie są to nasi klienci. Sytuacje opisane w opinie nie miały miejsca. Co można zrobić z takimi opiniami. Sprawe zgłosiliśmy już do prawnika, poradził nam zebranie dowodów, zgłoszenie na policje i docelowo sprawe w sądzie dla osób działających na niekorzyść firmy.  Określił to jako czarny PR czy jakoś tak. 

 

Czy taka droga jest słuszna? Czy to coś da? Czy są jakieś inne wyjścia z sytuacji? 

 

 

Dziękuję i pozdrawiam 

 

Paweł Karpiński


Zaakceptowane rozwiązania
Zaakceptowane rozwiązanie.
Rozwiązanie
Zaakceptowane przez autora tematu: Paweł K
wrzesień

Nie prawdziwe opinie


Wszystkie odpowiedzi
Zaakceptowane rozwiązanie.
Rozwiązanie
Zaakceptowane przez autora tematu: Paweł K
wrzesień

Nie prawdziwe opinie

Student ✭ ✭ ✭