AdWords to teraz Google Ads. Nowa nazwa oddaje pełny zakres usług reklamowych, jakie oferujemy m.in. w wyszukiwarce, sieci reklamowej i YouTube.. Więcej informacji

Obecnie 229 forumowiczów jest online
Obecnie 229 forumowiczów jest online
Dowiedz się, jak ustawiać cele i śledzenie e-commerce. Zobacz, jak zweryfikować trafność źródła ruchu.
Poprowadź mnie
star_border
Odpowiedz

Źle przypisane źródła konwersji

Nowicjusz ✭ ✭ ✭

Witam,

 

obecnie prowadzę konkurs na stronie www. Mamy ustawiony cel konwersji - dodanie zgłoszenia. Liczbę realizacji celu zlicza prawidłowo, natomiast źle określa źródło/medium, z którego użytkownik zrealizował cel. Np. czasami nie zlicza jako źródło reklam display (cpc), tylko pokazuje organic, czasami również nie pokazuje źródła, tylko jest komunikat "direct/none". 

 

Proszę o pomoc Emotikon: Szczęśliwy

Odpowiedź eksperta 1verified_user
1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Zaakceptowane rozwiązania
Zaakceptowane rozwiązanie.
Rozwiązanie
Zaakceptowane przez autora tematu: Beata D
maj

Źle przypisane źródła konwersji

Profesjonalista ✭ ✭

Ogólnie GA jeśli nie potrafi odczytać źródła (czyli direct), to przypisuje sesje do ostatniego znanego źródła (jeśli nie zna go, to jest to direct). Wyjątkiem są raporty związane z konwersjami wspomaganymi, gdzie już tak nie robi.

 

Spójrz na ścieżki użytkowników w raporcie Konwersje-> Ścieżki Wielokanałowe. Jeśli masz obawę, że coś się źle zlicza, to może być problem z UTMami. I tak jak @Dominik Myślak już wcześniej pisał. Połączyłbym AdWords z GA (jeśli tego nie ma) i włączyłbym automatyczne tagowanie.

 

I ogólnie pod directem dużo się kryje. Można ten "ruch" trochę zmniejszyć za pomocą Google Tag Manager i przekazywanie Referrala do GA. Wtedy można odkryć, że ruch direct to np: "com.google.android.googlequicksearchbox"

 

Odnośnie reklam AdWords, to już odpowiem w tym temacie: https://www.pl.advertisercommunity.com/t5/Podstawy-dla-nowych/Wybranie-metody-i-celu-kampanii/m-p/46...

Kanał YT- Google Tag Manager: https://goo.gl/S2RM7X

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

Źle przypisane źródła konwersji

Wszechwiedzący ✭ ✭

Cześć Beata,

 

Skąd wiesz, że organic to nie organic? :-)

Czy moja odpowiedź była pomocna? Jeśli tak, oznacz ją jako „najlepszą odpowiedź”

Źle przypisane źródła konwersji

Nowicjusz ✭ ✭ ✭

Przeanalizowaliśmy podejmowane działania i niemożliwe, żeby nic nie było z display, a tak dużo organic.

 

Czy to może być kwestia użycia UTM lub złego oznaczenia linków?

Źle przypisane źródła konwersji

Nowicjusz ✭ ✭ ✭

Znalazłam taką informację na jednym z blogów:

  • Google Analytics przypisuje konwersje do ostatniego źródła, z którego użytkownik przychodzi na naszą stronę. Jest to jedna z kluczowych informacji. Dzięki niej możemy chociażby ocenić skuteczność poszczególnych źródeł i efektywność wydatków reklamowych na każde z nich. Jeżeli jednak nasza kampanię wewnętrzną otagujemy przy pomocy UTM, tym samym nadpiszemy źródła zewnętrzne i nie zobaczymy, skąd tak naprawdę użytkownik do nas przyszedł. Analogicznie konwersja, której użytkownik dokonał na naszej stronie, nie zostanie przypisana do rzeczywistego źródła zewnętrznego (np. Google / organic), ale do kliknięcia w baner.

Źle przypisane źródła konwersji

Najlepszy Współtwórca

Witaj Beato,

Poukładajmy informacje.

Macie jakąś kampanię bannerową, która prowadzi do Waszego sklepu/strony www - otagowaliście je UTMami? 

Ma to sens jeśli takie bannery wrzuciliście na portale zewnętrzne - nie za pośrednictwem AdWords, tylko za porozumieniem z danym portalem.

Jeśli prowadzicie kampanie AdWords z tymi bannerami, to wystarczy automatyczne tagowanie i połączone poprawnie konto AdWords i widok Analytics.

Dominik Myślak

Źle przypisane źródła konwersji

Nowicjusz ✭ ✭ ✭

Dzięki za odpowiedź. Takie rozwiązanie stosowaliśmy na początku i niestety też nie zliczało nam celu konwersji przy display. Ale spróbuję do tego powrócić dzisiaj testowo.

 

Natomiast wciąż się pojawia również: direct/none

Źle przypisane źródła konwersji

Najlepszy Współtwórca

Czy macie połączone poprawnie konta AdWords i Analytics?

Jaką konwersje dokładnie śledzicie? To jest jakaś podstrona podziękowania za zgłoszenie? Nie ma pomiędzy Waszą stroną, a podstroną podziękowania jakiś przejść na zewnętrzne strony?

Dominik Myślak

Źle przypisane źródła konwersji

Nowicjusz ✭ ✭ ✭

Śledzenie konwersji przy kliknięciu przycisku "Wyślij zgłoszenie" - gdy użytkownik poprawnie uzupełni wszystkie pola i kliknie przycisk "Wyślij zgłoszenie".

Źle przypisane źródła konwersji

Profesjonalista ✭ ✭

Jeśli chodzi o direct, to mogą to być wejścia z różnych aplikacji mobilnych, z poczty (np. outlook) itp. Tego niestety do końca nie da się pozbyć w 100%.

 

Jeśli chodzi o organic, to może być taka sytuacja, że osoby po obejrzeniu reklamy wyszukują Was w oragnicu. Sam mam taki przypadek na jednej ze stron.

 

Dodatkowo sprawdzaj też raport Konwersje-> Konwersje wspomagane, gdzie zobaczysz również źródła, które brały udział konwersjach.

Kanał YT- Google Tag Manager: https://goo.gl/S2RM7X

Źle przypisane źródła konwersji

Nowicjusz ✭ ✭ ✭

Dziękuję za podpowiedź. 

 

W konwersjach wspomaganych mam dużą grupę "Wejścia bezpośrednie" ==> (direct) / (none). Trochę mnie to niepokoi, że coś źle się zlicza.

 

Jaki schemat promocji display być polecił z nastawieniem konwersji (dodanie zgłoszenia w konkursie)?

Źle przypisane źródła konwersji

Wszechwiedzący ✭ ✭

Dlaczego właściwie Display?

 

Z doświadczenia na kontach nastawionych na generowanie zapytan ofertowych stwiedzam, ze działa to bardzo słabo.

Oczywiście wszystko zależy od oferty, branży, budżetu, kreacji, strony www i innych.

 

Ale ogólnie to nie jest najlepsza droga na pozyskanie zaptyań.

Dlatego mała liczba konwersji z tego źródła zupełnie mnie nie dziwi.

 

Dwa pytania:

Jak działają kampanie tekstowe?

Śledzenie formularza bylo przetestowane i działa prawidłowo? 

 

Cześć Dominik, Bartek :-)

Czy moja odpowiedź była pomocna? Jeśli tak, oznacz ją jako „najlepszą odpowiedź”

Źle przypisane źródła konwersji

Nowicjusz ✭ ✭ ✭

Dzięki Emotikon: Szczęśliwy

 

Śledzenie formularza - zostało przetestowane i działa ok.

 

Wczoraj ustawiliśmy kampanię tekstową (AdWors), więc dopiero się rozkręca.

Od dłuższego czasu mamy kampanię display, wspieraną przez social media, blogi i jak na razie wyniki display są słabe.

Zaakceptowane rozwiązanie.
Rozwiązanie
Zaakceptowane przez autora tematu: Beata D
maj

Źle przypisane źródła konwersji

Profesjonalista ✭ ✭

Ogólnie GA jeśli nie potrafi odczytać źródła (czyli direct), to przypisuje sesje do ostatniego znanego źródła (jeśli nie zna go, to jest to direct). Wyjątkiem są raporty związane z konwersjami wspomaganymi, gdzie już tak nie robi.

 

Spójrz na ścieżki użytkowników w raporcie Konwersje-> Ścieżki Wielokanałowe. Jeśli masz obawę, że coś się źle zlicza, to może być problem z UTMami. I tak jak @Dominik Myślak już wcześniej pisał. Połączyłbym AdWords z GA (jeśli tego nie ma) i włączyłbym automatyczne tagowanie.

 

I ogólnie pod directem dużo się kryje. Można ten "ruch" trochę zmniejszyć za pomocą Google Tag Manager i przekazywanie Referrala do GA. Wtedy można odkryć, że ruch direct to np: "com.google.android.googlequicksearchbox"

 

Odnośnie reklam AdWords, to już odpowiem w tym temacie: https://www.pl.advertisercommunity.com/t5/Podstawy-dla-nowych/Wybranie-metody-i-celu-kampanii/m-p/46...

Kanał YT- Google Tag Manager: https://goo.gl/S2RM7X

Źle przypisane źródła konwersji

Nowicjusz ✭ ✭ ✭

Dzięki Emotikon: Szczęśliwy Poobserwuję dzisiaj, czy już zlicza konwersje OK.