Obecnie 227 forumowiczów jest online
Obecnie 227 forumowiczów jest online
Pytania nie pasujące do innych kategorii.
Poprowadź mnie
star_border
Odpowiedz

Wyklikiwanie reklam AdWords - inaczej

Student ✭

Witajcie,

 

Pytanie pierwsze - jak szybko Google reaguje na wyklikiwanie reklam. Minuty? Godziny? Dni?

 

Mam taką sytuację, ze konkurencja (no bo kto inny) siedzi, szuka i klikaklikaklikaklikaklika Emotikon: Mrugający. Oczywiscie wiem, ze jak Google wykryje, to sie za takie klikniecia nie placi. Jednak czasem w raporcie ilosc wyklikanych i wykrytych idzie w setki, tysiące. Taaak Emotikon: Mrugający W lutym, było nawet pół na pół... Mniejsza o to, zwróciło uwagę na siebie. Stąd...

 

...pytanie drugie - w zależności od tego jak Google szybko je wykrywa (np. czas wykrycia to pare godzin, dzien) czy zachodzic moze sytuacja taka, ze reklamy przestają się wyświetlac, bo było dużo kliknięć (w tym zarowno słuszne jak i generowane przez konkurencję).

 

Zalożylem, że tak wlaśnie jest.

 

Czyli wyklikiwacz, choc dlugoterminowo nie szkodzi na budzet, bo kliki nieprawidlowe zostana wykryte i nie obciaza budzetu, to jednak szkodzi, bo "zabiera" wyswietlenia reklam potencjalnym klientom, których kliknięcia to już potencjalna transakcja. Dobrze mysle?

 

No to teraz tak. Jestem po analizie logów serwera Emotikon: Szczęśliwy Zadanie proste, bo sprzedawana usługa jest typu "raz na jakiś czas". Nie są to serki, co je się kupuje regularnie. Emotikon: Szczęśliwy Raczej raz na parę lat.

 

Więc o ile z jednego IP może pojawić się parę wejść z AdWords to wykrycie kogoś, kto generuje chocby 50 kliknięć i wejść z reklam miesiecznie (wykrywanych po obecności gclid, inne mnie nie interesują) to bulka z maslem - i sygnal, ze "temn mysliwy to do lasu polowac nie przychodzi".

 

Wytypowalem wiec listę IP "najżarliwszych" klikaczy, sprawdzielm sobie wyrywkowo geolokalizacje - dziwny zbieg okolicznosci zawsze w okolicy firmy mojego klienta, czyli w obszarze jego dzialania Emotikon: Mrugający

No i ostatecznie w kampaniach wykluczylem te IP.

 

Wiem, jest ryzyko sieci za jednym IP, proxy... Ale skoro trzeba cos z tym zrobic, to się robi. Czesciowe rozwiazanie lepsze od zadnego. Na zmienne IP zwlaszcza u mobillków też się nie poradzi....

 

 

Odpowiedź eksperta 3verified_user

Zaakceptowane rozwiązania
Zaakceptowane rozwiązanie.
Rozwiązanie
Zaakceptowane przez: Piotr Kazana (Community Manager)
maja 2016

Dot.: Wyklikiwanie reklam AdWords - inaczej

Wschodząca Gwiazda
HejEmotikon: Szczęśliwy

doszukałam się pytań więc odpowiem jak z mojej perspektywy to wygląda podczas pracy na kampaniach.

Jeśli kampanie są notorycznie wyklikiwane na koncie to Google reaguje dość szybko, w ciągu 24 godzin odfiltrowuje nieprawidłowe kliki o ile przyczyną było faktycznie 1 główne źródło/IP, czasem nawet godzina wystarczy - teraz wszystko jest na bieżąco analizowane - choć dane samego panelu odświeżają się średnio co 2-3 godziny.

Jak tych źródeł jest więcej to trwa to dłużej. Jeśli źródło się powtarza, ale z mniejszą częstotliwością to i tak zostanie wykryte i zakwalifikowane jako nieprawidłowe kliki w ciągu 24h.

Niektóre, pojedyncze kliki są odfiltrowywane z końcem miesiąca (te trudniejsze do zidentyfikowania) przy fakturach gdzie korygowane są kwoty za nieprawidłowe kliki, co więcej spotykałam się z przypadkami gdzie nawet po 2 miesiącach zmieniły się dane kliknięć bo google przefiltrowało nieprawidłowe kliki.

Niestety, tak to działa, że jeśli na czas nieprawidłowe kliki nie zostaną zidentyfikowane i odfiltrowane to kapania przestaje działać, ze względu na wyczerpany budżet. Jeśli jednak powodem tego staje się źródło już wcześniej wykryte jako nieprawidłowe kliki to Google reaguje szybciej.

Poniżej linki do artykułów i postów na forum, które pewnie znasz, ale może komuś dodatkowo się przydadzą:

https://www.pl.adwords-community.com/t5/Ustawienia-i-podstawy/jak-sprawdzic-czy-konkurencja-nie-klik...

https://www.pl.adwords-community.com/t5/Zarz%C4%85dzaj-reklamami/Kampania-remarketingowa-i-boty/m-p/...

https://www.pl.adwords-community.com/t5/Zarz%C4%85dzaj-reklamami/Nieprawdi%C5%82owe-klikni%C4%99cia-...

https://support.google.com/adwords/answer/2549113

http://www.google.com/ads/adtrafficquality/index.html

http://www.google.com/intl/pl_ALL/ads/adtrafficquality/invalid-click-protection.html#detection-of-in...

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście


Wszystkie odpowiedzi
Zaakceptowane rozwiązanie.
Rozwiązanie
Zaakceptowane przez: Piotr Kazana (Community Manager)
maja 2016

Dot.: Wyklikiwanie reklam AdWords - inaczej

Wschodząca Gwiazda
HejEmotikon: Szczęśliwy

doszukałam się pytań więc odpowiem jak z mojej perspektywy to wygląda podczas pracy na kampaniach.

Jeśli kampanie są notorycznie wyklikiwane na koncie to Google reaguje dość szybko, w ciągu 24 godzin odfiltrowuje nieprawidłowe kliki o ile przyczyną było faktycznie 1 główne źródło/IP, czasem nawet godzina wystarczy - teraz wszystko jest na bieżąco analizowane - choć dane samego panelu odświeżają się średnio co 2-3 godziny.

Jak tych źródeł jest więcej to trwa to dłużej. Jeśli źródło się powtarza, ale z mniejszą częstotliwością to i tak zostanie wykryte i zakwalifikowane jako nieprawidłowe kliki w ciągu 24h.

Niektóre, pojedyncze kliki są odfiltrowywane z końcem miesiąca (te trudniejsze do zidentyfikowania) przy fakturach gdzie korygowane są kwoty za nieprawidłowe kliki, co więcej spotykałam się z przypadkami gdzie nawet po 2 miesiącach zmieniły się dane kliknięć bo google przefiltrowało nieprawidłowe kliki.

Niestety, tak to działa, że jeśli na czas nieprawidłowe kliki nie zostaną zidentyfikowane i odfiltrowane to kapania przestaje działać, ze względu na wyczerpany budżet. Jeśli jednak powodem tego staje się źródło już wcześniej wykryte jako nieprawidłowe kliki to Google reaguje szybciej.

Poniżej linki do artykułów i postów na forum, które pewnie znasz, ale może komuś dodatkowo się przydadzą:

https://www.pl.adwords-community.com/t5/Ustawienia-i-podstawy/jak-sprawdzic-czy-konkurencja-nie-klik...

https://www.pl.adwords-community.com/t5/Zarz%C4%85dzaj-reklamami/Kampania-remarketingowa-i-boty/m-p/...

https://www.pl.adwords-community.com/t5/Zarz%C4%85dzaj-reklamami/Nieprawdi%C5%82owe-klikni%C4%99cia-...

https://support.google.com/adwords/answer/2549113

http://www.google.com/ads/adtrafficquality/index.html

http://www.google.com/intl/pl_ALL/ads/adtrafficquality/invalid-click-protection.html#detection-of-in...

Dot.: Wyklikiwanie reklam AdWords - inaczej

Student ✭

Fajne zbiorcze podsumowanie Emotikon: Szczęśliwy

 

Ja na razie poobserwuję ilość konwersji po wprowadzeniu filtrowania po wykrytych i wybranych przeze mnie IP-kach. Poki co wyglada, ze rejestrowane konwersje nie zmienily sie ilościowo /ale co to za statystyka w zbyt krotkim okresie - to musi potrwac/ a ilosc raportowanych nieprawidłowych kliknięć spadła.

 

Off topicznie: Trochę nie rozumiem ludzi - siedza, i wyklikiwuja konkurenta, a przeciez nie jest zabronione robienie tego co my robimy - czyli optymalizujemy kampanie tak, zeby byla skuteczniejsza od kampanii konkurencji.

Dot.: Wyklikiwanie reklam AdWords - inaczej

Nowicjusz ✭

witam serdecznie

Mam prośbe,czy mógłby mi Pan pomóc,bo też jestem wyklikiwany notorycznie.Od dwóch dni powiązałem konto Adwards z Analiticsem i widzę przynajmniej 4-5 kliknięć po 0.0 sec.Oczywiście konsultanci Adwards mydlą oczy,a ja jestem zielony i nie mam pojecia jak zablokować adresy IP z których owe kliknięcia się pojawiają ani jak je wygenerować.

 

Pozdrawiam serdecznie.

Dziękuję

Norbert

Dot.: Wyklikiwanie reklam AdWords - inaczej

Najlepszy Współtwórca
Norbercie musisz poprosić swój hosting o dziennik serwera z konkretnych dni. Wyłapać powtarzające się adresy IP - notorycznie się powtarzające - musisz wyłapać jakiś schemat działania. Mogą to być kliknięcia co kilka sekund, bądź na tyle często w ciągu dnia, że nie mógł to być Twój potencjalny Klient - bo na to też musisz wziąć poprawkę, że to może być Klient.

Jeśli poznasz już potencjalne adresy ip to musisz przejść na konto adwords do sekcji usatwienia na poziomie kampanii. Po zjechaniu do niższych ustawień masz wykluczanie adresów ip. Wpisujesz każdy adres w nowym wierszu i zatwierdzasz... śledzisz co się dzieje w następnych dniach.

Natomiast na koncie AdWords na poziomie konta możesz kliknąć w przycisk Kolumny i dodać dwie dodatkowe kolumny: nieprawidłowe kliknięcia i współczynnik nieprawidłowych kliknięć. Te dane pokażą Ci jak i czy w ogóle nieprawidłowe kliknięcia są odfiltrowywane.
Dominik Myślak

Dot.: Wyklikiwanie reklam AdWords - inaczej

Student ✭
Witam,
Nie ma problemu, pod warunkiem, ze serwer/hosting udostepnia access logi. A jak jeszcze jest dostep SSH i mozliwosc uruchamiania skryptow Bash, to mozna zrobic automat, dzialajacy periodycznie.
Pozdr
WS

Dot.: Wyklikiwanie reklam AdWords - inaczej

[ Edytowane ]
Wschodząca Gwiazda

Norbert - weź pod uwagę, że czas wizyty 0 sekund nie oznacza wcale, że użytkownik tyle właśnie był na stronie.

Oznacza to tylko, że użytkownik po wejściu na nią nie dokonał żadnej interakcji - czyli najczęściej nie przeszedł do innej podstrony.

Jeżeli ktoś wchodzi na stronę i nie wykonuje na niej żadnej czynności, która została by odnotowana przez Analytics (przejście do nowej podstrony, zdarzenie na stronie, itp.) wówczas choćby był na niej 20 minut i tak jego wizyta będzie miała czas 0 sekund.

Wejścia trwające 0 sekund mogą sugerować, że użytkownicy nie znaleźli na stronie tego czego szukali.

Bardzo często dzieje się tak gdy nadużywa się słów w dopasowaniu przybliżonym. Internauci nie czytają tego co jest w reklamie i klikają, a po wejściu na stronę okazuje się, że to kompletnie nie jest to, czego szukali.

Dlatego oprócz analizy logów serwera pod kątem powtarzających się adresów IP warto przyjrzeć się raportom wyszukiwanych fraz. Znajdziesz go w Google Analytics w Pozyskiwanie->AdWords->Wyszukiwanie hasła. Tam możesz znaleźć odpowiedzi i poprawić jakość kampanii.

Tomasz Ciepłucha

Dot.: Wyklikiwanie reklam AdWords - inaczej

Student ✭
Kwestia w sumie jest taka jak zawsze - do czasu az lekarz nie zbada, nie wiadomo na co choruje pacjent Emotikon: Mrugający

Dot.: Wyklikiwanie reklam AdWords - inaczej

Student ✭

Moje małe co nie co w temacie: http://goo.gl/fMOydI