Obecnie 292 forumowiczów jest online
Obecnie 292 forumowiczów jest online
Pytania nie pasujące do innych kategorii.
Poprowadź mnie
star_border
Odpowiedz

Przekroczenie dziennego budżetu kampanii o 70% (tłumacz=tłumaczenia)

Wschodząca Gwiazda

Witam wszystkich,

 

w dniu wczorajszym uruchomiliśmy niemieckojęzyczną kampanię dla jednego z naszych klientów.

Dzienny budżet kampanii wynosi 120zł.

Część grup reklam została włączona dopiero dzisiaj i jak się okazało w ciągu krótkiego czasu została wydana kwota 205,39zł. 

Jest to przekroczenie o ponad 70%, a zgodnie z informacjami na stronach pomocy dotyczącymi budżetu może on zostać przekroczony "nawet o 20%":

https://support.google.com/adwords/answer/6312?hl=pl

 

Poza tym ponad 90% tej kwoty zostało pochłonięte przez jedno słowo w dopasowaniu ścisłym:

[Übersetzungen] (tłumaczenia)

 

Jednak z danych w Analytics wynika, że kliknięcia w reklamę następowały nie dla słowa "Übersetzungen" tylko "übersetzer" (tłumacz) oraz "ubersetzer" (to samo tylko z błędem).

 

Kampania ma zaznaczone w ustawieniach w opcjach dopasowania słów kluczowych "Uwzględniaj wyrazy w liczbie mnogiej, z błędną pisownią i ich różne odmiany", ale słowo übersetzer nie należy do żadnej z tych grup względem słowa Übersetzungen. 

 

Nie jest to ani błąd w pisowni, ani liczba mnoga, ani "różna" odmiana. Słowo ma całkiem inne znaczenie. 

 

Wiem oczywiście, że mogę dodać słowa wykluczające  i są one już dodane ale chodzi o mechanizm działania algorytmu dopasowania, który w tym przypadku najwyraźniej działa niepoprawnie.

 

Podobna sytuacja ma miejsce dla polskojęzycznej kampanii. Dla przykładu dla hasła w dopasowaniu ścisłym [tłumaczenia angielski] wyświetlała się reklama po wpisaniu w wyszukiwarkę tłumacz angielski. Przykładów można by mnożyć, jednak chodzi o błędne dopasowanie słowa tłumacz do frazy tłumaczenia.

 

Dla odmiany dla frazy [tłumaczenia językowe] reklama oczywiście wyświetla się dla zapytania "tłumacz językowy" ale nie wyświetla się dla "tłumaczenia języków".

 

Wychodzi na to, że dla algorytmu słowo "tłumacz" jest odmianą słowa "tłumaczenia", ale słowo "języków" nie jest odmianą słowa "językowe", mimo iż w tym drugim przypadku fraza zachowuje podobne znaczenie, a w pierwszym znaczenie zostaje zmienione.

 

Będziemy pisać reklamację w tej sprawie, która mam nadzieję zostanie uwzględniona. Piszę to jednak na forum jako ciekawostkę i ostrzeżenie, by nawet gdy używa się dopasowania ścisłego testować i sprawdzać, czy aby na pewno reklamy się wyświetlają i są klikane na to co chcemy.

 

 

 

Tomasz Ciepłucha
Odpowiedź eksperta 4verified_user

Dot.: Przekroczenie dziennego budżetu kampanii o 70% (tłumacz=tłumacze

Najlepszy Współtwórca
Odkąd weszła możliwość rozszerzenia dopasowania ścisłego i do wyrażenia uważam na tą funkcję właśnie przez takie przypadki - plus to, że jeśli bardziej skupię się na grupowaniu fraz to pewne frazy podbierają kliknięcia innym - przez fakt właśnie rozszerzenia.

Mam nadzieję, że uda Wam się coś wskórać, ale obawiam się, że tak ta funkcja po prostu działa i nie zawsze możemy powiedzieć, że poprawnie.
Dominik Myślak

Dot.: Przekroczenie dziennego budżetu kampanii o 70% (tłumacz=tłumacze

Wschodząca Gwiazda
To jak działa ta funkcja to swoją drogą, ale przekroczenie budżetu o 70%? A nie mieliście klików zanotowanych przez boty? I system nie zdążył ich jeszcze odfiltrować?

Dot.: Przekroczenie dziennego budżetu kampanii o 70% (tłumacz=tłumacze

Wschodząca Gwiazda
Na razie nie ma nieprawidłowych kliknięć. Zobaczymy jutro.
Ale definitywnie coś nie zadziałało jak powinno.
Harmonogram przewiduje wyświetlanie reklam do godz. 23, a w ustawieniach jest wybrana standardowa metoda wyświetlania (reklamy są wyświetlane w stałych odstępach czasu).
Grupa została włączona o godzinie 14:10, a o 18-tej budżet został wyczerpany ze wspomnianym przekroczeniem.
Przeanalizuję logi serwera by sprawdzić o której godzinie i z jakich adresów IP były kliknięcia.
Tomasz Ciepłucha

Dot.: Przekroczenie dziennego budżetu kampanii o 70% (tłumacz=tłumacze

Najlepszy Współtwórca
Często bywa problem z rozruchem kampanii, gdzie system jeszcze nie przyswoił danych ile razy wyświetlić reklamę, żeby uzyskać odpowiednią ilość kliknięć i zmieścić się w budżecie. Krótki okres czasu i region spowodował sporą nadwyżkę... faktycznie jutro będzie wiadomo więcej odnośnie ilości kliknięć.
Dominik Myślak

Dot.: Przekroczenie dziennego budżetu kampanii o 70% (tłumacz=tłumacze

Najlepszy Współtwórca
Niestety w sytuacjach gdy coś zmienimy np nowa grupa reklam z dużym potencjałem system nie może tego ogarnąć w ciągu jednego dnia.
Podobnie jest ze zmianą budżetu, po jego zwiększeniu w kampanii mającej duży potencjał czasem zdarza się, że system chce nadrobić wydatki za wcześniejsze dniEmotikon: Smutny

Ale przekroczenia na podobną skalę miałem tylko w przypadku nieprawidłowych kliknięć. Ale to osobny temat rzeka.

Dot.: Przekroczenie dziennego budżetu kampanii o 70% (tłumacz=tłumacze

Wschodząca Gwiazda
Nieprawidłowych kliknięć nie było. Za to w podsumowaniu płatności w szczegółach aktywności kampanii z dnia wczorajszego pojawił się zwrot za "nadmiarowe wyświetlenia".
Rzeczywista kwota poniesionych wydatków mieści się teraz w 120% budżetu dziennego, ale co z tego skoro i tak została zjedzona na bezwartościowe kliki z powodu nieprawidłowego dopasowania.
Tomasz Ciepłucha

Dot.: Przekroczenie dziennego budżetu kampanii o 70% (tłumacz=tłumacze

Najlepszy Współtwórca
Sądzę, że to i tak bardzo dobre informacje, że środki zostały zwrócone. Natomiast sama kwestia dopasowania. Trzeba z tym powalczyć, albo wyłączyć opcje rozszerzoną dopasowania ścisłego i do wyrażenia i zadbać o literówki i liczbę mnogą i pojedynczą - sądzę, że to będzie najlepsze wyjście.
Dominik Myślak