Obecnie 359 forumowiczów jest online
Obecnie 359 forumowiczów jest online
Przeanalizuj informacje ze swoich raportów i rozwiąż problemy z nimi związane.
Poprowadź mnie
star_border
Odpowiedz

Zdarzenia, identyfikacja osoby a zgodność z regulaminem

Nowicjusz ✭

Mam stronę WWW z formularzem kontaktowym, w którym polem obowiązkowym jest imię i nazwisko. Czy zgodne z regulaminem/zasadami jest umieszczenie zawartości pola imię i nazwisko w etykiecie zdarzenia GA? Jeśli nie, to co za to grozi?

Odpowiedź eksperta 1verified_user

Zdarzenia, identyfikacja osoby a zgodność z regulaminem

Wschodząca Gwiazda

Przeczytaj punkt 7 "Warunków korzystania z Google Analytics":

https://www.google.com/analytics/terms/pl.html

 

Jest tam na początku:

"Użytkownikowi nie wolno przesyłać do Google żadnych informacji, które Google może wykorzystać jako informacje umożliwiające identyfikację danej osoby lub za takie je uznać. Nie wolno również pozwalać żadnej Osobie Trzeciej na przesyłanie takich informacji ani jej w tym pomagać."

 

Imię i nazwisko należy do takich danych o czym mowa jest w dokumencie "Wytyczne stosowania Universal Analytics":

https://support.google.com/analytics/answer/2795983?hl=pl

 

Jest tam również mowa o konsekwencjach:

"Jeśli używasz jakichkolwiek z wymienionych wyżej informacji, możemy wyłączyć Twoje konto Analytics i usunąć zebrane przez Ciebie dane".

 

Tak to wygląda przynajmniej w teorii.

Tomasz Ciepłucha

Zdarzenia, identyfikacja osoby a zgodność z regulaminem

Nowicjusz ✭

Dzięki serdeczne, nie ma co ryzykować Emotikon: Szczęśliwy 

Zdarzenia, identyfikacja osoby a zgodność z regulaminem

Wschodząca Gwiazda

Możesz jednak każdemu formularzowi nadawać jakiś unikatowy id który będzie przesyłany razem z formularzem, a do Google Analytics przesyłać ten id jako niestandardowy wymiar. Dzięki temu będziesz mógł powiązać dane w GA z konkretnym użytkownikiem, a jednocześnie nie będziesz przesyłał żadnych danych poufnych do GA.

Tomasz Ciepłucha

Zdarzenia, identyfikacja osoby a zgodność z regulaminem

Nowicjusz ✭

I dokładnie tak planuję zrobić. Dzięki Emotikon: Szczęśliwy