Obecnie 259 forumowiczów jest online
Obecnie 259 forumowiczów jest online
Przeanalizuj informacje ze swoich raportów i rozwiąż problemy z nimi związane.
Poprowadź mnie
star_border
Odpowiedz

Rozbieżność danych: widok vs dane z osobnego trackera

Nowicjusz ✭ ✭

Case wygląda następująco, na stronie bloga mam wpięte dwa kody śledzące Universal Analytics:

1. kod konta zbiorczego dodany z poziomu GTM - nazwijmy go UA-1.

2. odrębny kod GA zainstalowany tylko na stronach blogowych dodany do kodu źródłowego strony przed tagiem zamykającym </body> - nazwijmy go UA-2.

Na koncie UA-1 mam utworzony odrębne widoki dla wszystkich odwiedzin, odwiedzin stron produktowych, oraz odwiedzin bloga. W widokac dla stron produktowych oraz bloga ruch filtrowany jest po nazwie hosta, odpowiednio sklep.domenaxxx.pl, blog.domenaxxx.pl.

 

Na koncie UA-2 brak jakichkolwiek filtrów.


Dane dotyczące sesji, odsłon, stron/sesji, czasu i współczynnika odrzuceń na obu kontach względnie się pokrywają - różnica nie przekracza 1,5%. Jednak w danych dot. liczby użytkowników i %nowych sesji jest duży rozjazd:

36% więcej użytkowników na UA-2 względem UA-1
59% więcej nowych sesji na UA-2 względem UA-1.

Czy powodem rozbieżności danych, jest umiejscowienie kodu UA-2, czy też problem jest bardziej złożony?

 

Wiem, że dwa trakery umieszczone na stronie nie stoją w zgodzie z doktryną i założenie jest takie, żeby był tylko jeden tracker, jednak wprowadzenie tego rozwiązania muszę umotywować - klient wymagający i zwykłe powiedzenie "bo tak ma być" jest niewystarczające.

 

Jakieś pomysły skąd bierze się tak duża rozbieżność w liczbie userów i %nowych sesji?

 

Odpowiedź eksperta 2verified_user

Zaakceptowane rozwiązania
Zaakceptowane rozwiązanie.
Rozwiązanie
Zaakceptowane przez autora tematu: Wojtek C
września 2015

Dot.: Rozbieżność danych: widok vs dane z osobnego trackera

[ Edytowane ]
Najlepszy Współtwórca

Nie wiem jak masz zaimpelentowane kody sledzace, ale powinny one byc zrobione metoda Roll Up:
https://support.google.com/analytics/answer/6096167?hl=pl

 

Jesli dwa kody GATC wystepuja jeden pod drugim na zasadzie (Ctrl+C i Ctrl+V) to dane beda zle sie zliczaly. Bo wpierw zaladuje sie kod 1, a za chwile kod 2 ktory zaaktualizuje ciastka z kodu 1.

 

Dlatego potrzebny jest Roll-Up reporting:

http://analytics.blogspot.com/2009/09/advanced-structure-your-account-with.html

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

Zaakceptowane rozwiązanie.
Rozwiązanie
Zaakceptowane przez autora tematu: Wojtek C
września 2015

Dot.: Rozbieżność danych: widok vs dane z osobnego trackera

Profesjonalista ✭

Ja po pierwsze sprawdziłbym czy:

  • przy tworzeniu drugiego trackera jest mu nadawana nazwa
    ga('create', 'UA-12345-6', 'auto', {'name': 'drugiTracker'});
  • przy wysyłaniu pageview trackery są odpowiednio używane
    ga('send', 'pageview'); // pierwszy tracker wywołuje pageview
    ga('drugiTracker.send', 'pageview'); // drugi tracker wywołuje pageview

Jeśli obydwa trackery będą wysyłały pageview w ten sam sposób bez podania nazwy trackera to zacznie się robić śmietnik z ciastkami o czym napisał Maciek

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście


Wszystkie odpowiedzi
Zaakceptowane rozwiązanie.
Rozwiązanie
Zaakceptowane przez autora tematu: Wojtek C
września 2015

Dot.: Rozbieżność danych: widok vs dane z osobnego trackera

[ Edytowane ]
Najlepszy Współtwórca

Nie wiem jak masz zaimpelentowane kody sledzace, ale powinny one byc zrobione metoda Roll Up:
https://support.google.com/analytics/answer/6096167?hl=pl

 

Jesli dwa kody GATC wystepuja jeden pod drugim na zasadzie (Ctrl+C i Ctrl+V) to dane beda zle sie zliczaly. Bo wpierw zaladuje sie kod 1, a za chwile kod 2 ktory zaaktualizuje ciastka z kodu 1.

 

Dlatego potrzebny jest Roll-Up reporting:

http://analytics.blogspot.com/2009/09/advanced-structure-your-account-with.html

Zaakceptowane rozwiązanie.
Rozwiązanie
Zaakceptowane przez autora tematu: Wojtek C
września 2015

Dot.: Rozbieżność danych: widok vs dane z osobnego trackera

Profesjonalista ✭

Ja po pierwsze sprawdziłbym czy:

  • przy tworzeniu drugiego trackera jest mu nadawana nazwa
    ga('create', 'UA-12345-6', 'auto', {'name': 'drugiTracker'});
  • przy wysyłaniu pageview trackery są odpowiednio używane
    ga('send', 'pageview'); // pierwszy tracker wywołuje pageview
    ga('drugiTracker.send', 'pageview'); // drugi tracker wywołuje pageview

Jeśli obydwa trackery będą wysyłały pageview w ten sam sposób bez podania nazwy trackera to zacznie się robić śmietnik z ciastkami o czym napisał Maciek

Dot.: Rozbieżność danych: widok vs dane z osobnego trackera

Najlepszy Współtwórca

Dot.: Rozbieżność danych: widok vs dane z osobnego trackera

Nowicjusz ✭ ✭
Dzięki za podpowiedzi. Zrobiłem tak jak opisał to Marcin i support Google'owy. Zaimplementowałem oba kody przez GTM jako jeden custom tag, i rozjazd danych jest nadal

Dot.: Rozbieżność danych: widok vs dane z osobnego trackera

Wschodząca Gwiazda
Sprawdź dla usługi UA-2 nazwy hostów, czy aby na pewno jest tam tylko blog.domena.pl.
Może ten sam kod śledzący gdzieś przypadkiem jeszcze się znajduje.

Poza tym możesz porównać raporty Zachowanie->Zawartość witryny->Wszystkie strony dla usługi UA-2 i filtrowanego widoku dla blog.domena.pl w usłudze UA-1
Może tam zauważysz jakieś dziwne rozbieżności.

Mógłbyś wkleić jak dokładnie wygląda Twoja implementacja kodu, jaką wstawiasz w tym custom tag'u?
Tomasz Ciepłucha