Obecnie 265 forumowiczów jest online
Obecnie 265 forumowiczów jest online
Przeanalizuj informacje ze swoich raportów i rozwiąż problemy z nimi związane.
Poprowadź mnie
star_border
Odpowiedz

Nowa strona - współczynnik odrzuceń nierealny

[ Edytowane ]
Student ✭ ✭

Niedawno ruszyła nasza nowa witryna i poszukuję punktu zaczepnego jak sprawdzić dlaczego rozjechał się nam współczynnik odrzuceń, który obecnie mi pokazuje na poziomie 5% co jest oczywiście nierealne... Powiedzmy, że normalnie na starej wersji wynosił między 40-60%. Wszystkie inne główne wskaźniki (również te e-commercowe) są prawidłowe.

Czy może być tak, że jakiś problem ze skryptami się pojawił ?

 

Jedyny ślad na jaki natrafiłem (bo w sumie wsp. odrzuceń jest ściśle powiązany z sesjami) to ten raport:

Raport: Odbiorcy->Zachowanie->Zaangażowanie

 

Pokazuje on dla starej wersji witryny dominującą liczbę wizyt z jedną odsłoną. i kolejne głębokości wizyt (2,3,4,5 itd stron na sesję) już stopniowo spadające

 stara-wersja.png 

Co ciekawe, dla nowej wersji strony zmienił się obraz tego raportu.

Dominująca liczba wizyt to głębokość 2 strony na sesję, a kolejne idą w dół, ale w dziwnym porządku, tak, że parzyste (4,6,8,10) mają zdecydowanie większą wartość niż odpowiednie nieparzyste 3,5,7,9.

 nowa-wersja.png

 

To mi dało do myślenia, że coś się musi gdzieś gubić jeśli chodzi o mechanizm liczenia współczynnika odrzuceń.

Dodam tylko, że sesje dzienne są naliczane prawidłowo.

 

Proszę o pomoc i dodatkowe pytania, które doprecyzują problem.

Odpowiedź eksperta 1verified_user
1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Zaakceptowane rozwiązania
Zaakceptowane rozwiązanie.
Rozwiązanie
Zaakceptowane przez autora tematu: Grzegorz M
listopada 2016

Nowa strona - współczynnik odrzuceń nierealny

Najlepszy Współtwórca

Nie masz czasem dwoch kodow GATC zainstalowanych na jednej podstronie?

 

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

Zaakceptowane rozwiązanie.
Rozwiązanie
Zaakceptowane przez autora tematu: Grzegorz M
listopada 2016

Nowa strona - współczynnik odrzuceń nierealny

Najlepszy Współtwórca

Nie masz czasem dwoch kodow GATC zainstalowanych na jednej podstronie?

 

Nowa strona - współczynnik odrzuceń nierealny

Student ✭ ✭

Jak to sprawdzić? Nakieruj mnie proszę.

 

Nowa strona - współczynnik odrzuceń nierealny

Najlepszy Współtwórca

Na stronie daj prawy przycisk myszy, wyswietl zrodlo. W zrodle szukaj dwoch kodow sledzaychn GA lub prosciej, podaj tutaj URL strony.

Nowa strona - współczynnik odrzuceń nierealny

Student ✭ ✭

Nowa strona - współczynnik odrzuceń nierealny

Student ✭ ✭

Już wszystko działa poprawnie - okazało się, że nie wszystkie skrypty zostały wgrane do nowej wersji.

Nowa strona - współczynnik odrzuceń nierealny

Student ✭ ✭

Okazało się jednak, że problem tkwił w podwójnie wstawionym kodzie śledzącym.