Obecnie 180 forumowiczów jest online
Obecnie 180 forumowiczów jest online
Przeanalizuj informacje ze swoich raportów i rozwiąż problemy z nimi związane.
Poprowadź mnie
star_border
Odpowiedz

Lejek sprzedażowy przy domenie i subdomenie

Magister ✭

Cześć! Głowie się w jaki sposób zobrazować klientowi lejek sprzedażowy wiedząc, że na początku klient trafia na domenę, później przegląda produkty na subdomenie i po dodaniu produktu do koszyka wraca ponownie na domenę aby dokończyć proces sprzedaży. 

 

W jaki sposób byście podeszli do wizualizacji takiego procesu? 

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Zaakceptowane rozwiązania
Zaakceptowane rozwiązanie.
Rozwiązanie
Zaakceptowane przez: Adam Grabowski (Wschodząca Gwiazda)
2 tygodni(e) temu

Lejek sprzedażowy przy domenie i subdomenie

Profesjonalista ✭

@Krzysztof AD śledzenie w wielu domenach zadziała jeśli mamy domena1.pl i domena2.pl, a na nich mamy jedną usługę GA (takie samo UA ID). Wtedy jest przekazywane ClientID między domenami i widzimy ruch między nimi jako jedną sesję, a nie jako osobne w GA.

 

@Mariusz K jeśli masz różne usługi na tych adresach, to ciężko będzie Ci stworzyć lejek z poprawnymi danymi (dla danych historycznych). Najprostszym sposobem jest to, żeby na domenie i subdomenie była ta sama usługa GA. Wtedy zachowasz ciągłość sesji.

Pytanie tylko jaki jest ruch na domenie i subdomenie, czy nie są one podzielone na różne usługi z uwagi na to, żeby nie przekroczyć limitów GA?

 

 

Kanał YT- Google Tag Manager: https://goo.gl/S2RM7X

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

Lejek sprzedażowy przy domenie i subdomenie

Profesjonalista ✭ ✭ ✭

Cześć Mariusz,

 

Mógłbyś użyć Goal Flow lub Behavior Flow aby zobrazować zachowania użytkowników.

 

Pytanie skąd dane, że użytkownicy zachowują się włąsnie w taki sposób?

Czy moja odpowiedź była pomocna? Jeśli tak, oznacz ją jako „najlepszą odpowiedź”

Lejek sprzedażowy przy domenie i subdomenie

[ Edytowane ]
Magister ✭

Zostałem poproszony o zaprojektowanie prostego lejka, tak aby łatwiej można było analizować poszczególne źródła ruchu.


Z tego co widziałem najwięcej trafficu daje content z bloga (blog jest na domena.com), później użytkownicy mają możliwość przeglądania produktów (sub.domena.com), kiedy wykażą zainteresowanie i zrobią ADD TO CART przechodzą na domena.com i do końca pozostają już na domenie.

 

Istotne jest to, że domena i subdomena mają podpięte osobne usługi więc z tego co dowiedziałem się do tej pory najlepsze byłoby stworzenie 3ciej usługi, która znajduje się na obu stronach.

Lejek sprzedażowy przy domenie i subdomenie

Profesjonalista ✭ ✭ ✭

Ok, teraz rozumiem.

 

Zapewne: śledzenie w wielu domenach:

https://support.google.com/analytics/answer/1033876?hl=pl

 

Niestety nie miałem okazji testowac.

Czy moja odpowiedź była pomocna? Jeśli tak, oznacz ją jako „najlepszą odpowiedź”
Zaakceptowane rozwiązanie.
Rozwiązanie
Zaakceptowane przez: Adam Grabowski (Wschodząca Gwiazda)
2 tygodni(e) temu

Lejek sprzedażowy przy domenie i subdomenie

Profesjonalista ✭

@Krzysztof AD śledzenie w wielu domenach zadziała jeśli mamy domena1.pl i domena2.pl, a na nich mamy jedną usługę GA (takie samo UA ID). Wtedy jest przekazywane ClientID między domenami i widzimy ruch między nimi jako jedną sesję, a nie jako osobne w GA.

 

@Mariusz K jeśli masz różne usługi na tych adresach, to ciężko będzie Ci stworzyć lejek z poprawnymi danymi (dla danych historycznych). Najprostszym sposobem jest to, żeby na domenie i subdomenie była ta sama usługa GA. Wtedy zachowasz ciągłość sesji.

Pytanie tylko jaki jest ruch na domenie i subdomenie, czy nie są one podzielone na różne usługi z uwagi na to, żeby nie przekroczyć limitów GA?

 

 

Kanał YT- Google Tag Manager: https://goo.gl/S2RM7X

Lejek sprzedażowy przy domenie i subdomenie

Profesjonalista ✭ ✭ ✭

Hej Bartek,

 

Dzięki za wyjaśnienie.

Czy moja odpowiedź była pomocna? Jeśli tak, oznacz ją jako „najlepszą odpowiedź”

Lejek sprzedażowy przy domenie i subdomenie

Magister ✭

Cześć @Bartek K, klient ma podzielone to na 2 usługi bo tak sobie wymyślił. 

Powiedz mi proszę tylko, czy przy wdrożeniu nowej usługi tworzyć kolejny 3-ci kontener w GTMie czy może wmontować dodatkową stałą do istniejącego?

Lejek sprzedażowy przy domenie i subdomenie

Profesjonalista ✭

@Mariusz K najlepiej gdyby to wszystko było zawarte w jednym kontenerze i UA ID podmieniane za pomocą tabel regEx oraz tzw. hit duplicator. Wtedy nie musisz tworzyć dla każdego kontenera osobnych reguł, zmiennych, tagów. To po prostu oszczędza czas.

 

Jeśli jednak nie ma wyjścia to można dodać kolejny kontener. O tym pisze Simo: https://www.simoahava.com/gtm-tips/multiple-gtm-containers-on-the-page/

 

 

Kanał YT- Google Tag Manager: https://goo.gl/S2RM7X

Lejek sprzedażowy przy domenie i subdomenie

Magister ✭

Wydaje się, że prościej dla mnie będzie wstawić nowy kontener. 

Konflikt ze zmiennymi nie powinien się pojawić, pewnie z racji celu samego wdrożenia. 

Zobaczymy czy będzie to działało. 

 

Masz jakiś case przy wdrożeniu regEx oraz tzw. hit duplicator?

 

Lejek sprzedażowy przy domenie i subdomenie

Profesjonalista ✭

Odnośnie strony klienta, to powinno zadziałać. Tylko później jest więcej pracy z dodawaniem Tagów, jeśli chcesz je mieć na wszystkich usługach takie same Emotikon: Szczęśliwy

 

Co do case z takim wdrożeniem, to mam to u siebie na jednej stronie zrobione:

1. Zrobione za pomocą regEx zmiana UA ID w zależności od języka strony.

2. Hit duplicator zrobiony dla użytkowników w zależności czy są "płacący", czy "niepłacący"- to jest SaaS stąd trzeba było rozróżnić tych użytkowników do innych usług. Oczywiście pomysł zaczerpnąłem od Simo Emotikon: Szczęśliwy https://www.simoahava.com/gtm-tips/send-google-analytics-tag-multiple-properties/

 

Kanał YT- Google Tag Manager: https://goo.gl/S2RM7X

Dot.: Lejek sprzedażowy przy domenie i subdomenie

[ Edytowane ]
Profesjonalista ✭ ✭ ✭

Hej,

 

Wpadł mi w oko jeszcze jeden temat odnośnie cross-domain tracking.

Wygląda na to, że trzeba jednak dokonać małych zmian aby sesja była utrzymana między różnymi stronami.

 

Może się komuś przyda na przyszłość.

 

12.jpg

 

*Zdjęcie pochodzi z książki Google Analytics Breakthrough (przy okazji polecam).

 

Czy moja odpowiedź była pomocna? Jeśli tak, oznacz ją jako „najlepszą odpowiedź”

Lejek sprzedażowy przy domenie i subdomenie

Magister ✭

Sporo na temat cross-domain tracking jest w sieci. Oczywiście drążąc w temacie poczytałem materiały od Google ale i optimizesmart.com czy lunametrics.com

https://www.lunametrics.com/blog/2015/06/16/cross-domain-tracking-with-google-tag-manager/
https://www.optimizesmart.com/cross-domain-tracking-in-universal-analytics-demystified/

 

może się komuś przyda Emotikon: Szczęśliwy