Obecnie 204 forumowiczów jest online
Obecnie 204 forumowiczów jest online
Poprowadź mnie
star_border
Odpowiedz

Źle zbierane dane w Analytics po zaimplementowaniu GTM

Nowicjusz ✭ ✭

Cześć

mam problem z GTM, a konkretnie z podstawową konfiguracją dla śledzenia wyświetleń na stronie.

Kod zaimplementowany dobrze, sprawdzony zarówno przez tag assisant jak i przez podgląd w GTM.

Problem dotyczy tego, że odkąd przeszedłem na analizę wyświetleń i liczby odbiorców na stronie od momentu odpalenia GTM

spadła ona o 70-80%.

 

Gdzie może leżeć błąd? 

Źle zbierane dane w Analytics po zaimplementowaniu GTM

Magister ✭ ✭ ✭

Cześć.

 

Czy jesteś w 100% przekonany, że wcześniej miałeś poprawnie zbierane dane?

Możesz podać adres strony? Sprawdzimy również poprawność implementacji.

Kanał YT- Google Tag Manager: https://goo.gl/S2RM7X

Źle zbierane dane w Analytics po zaimplementowaniu GTM

Nowicjusz ✭ ✭

Cześć

www.trendybuty.pl

 

Dane zbierane były poprawnie, tzn nie było podstaw do stwierdzenia że coś nie gra, liczba odwiedzin mniej więcej odpowiadała sumie liczb wejść z Adwords, Facebook i inne. 

Wcześniej Analytics było uruchomione przez preinstalowany moduł w oprogramowaniu sklepu ale nie działał na tej impementacji moduł e-commerce dobrze więc zdecydowaliśmy się na przejście na GTM. Na razie od uruchomienia (piątek) notujemy spadki liczby odwiedzin o 70-80% i te dane absolutnie nie pokrywają się z danymi z Adwords, Reklamy facebook etc.

Dot.: Źle zbierane dane w Analytics po zaimplementowaniu GTM

Magister ✭ ✭ ✭

Sprawdziłem Twoją stronę narzędziem gachecker.com i na nie wszystkich stronach jest dodany GTM:
Screenshot_10.png

Tylko czy to są strony aktywne, na które ktoś może wejść?

Sprawdź jeszcze raporty:

1. Odbiorcy-> Technologia-> Przeglądarka i system

2. Odbiorcy-> Ruch mobilny-> Przegląd

3. Pozyskiwanie-> Cały ruch-> Kanały

Być może zauważysz jakiś trend czy ruch gdzieś nagle zniknął. 

 

Czy masz jeszcze zrobione inne widoki w usłudze? Jeśli tak to sprawdź jak tam wygląda ruch. Być może na widoku, który przeglądasz masz dodany jakiś filtr, który powoduje taki spadek odwiedzin?

I jeszcze pytanie, czy jak patrzysz na raport Czas rzeczywisty, to liczba aktywnych użytkowników również jest zdecydowanie niższa niż poprzednio?

 

Kanał YT- Google Tag Manager: https://goo.gl/S2RM7X

Źle zbierane dane w Analytics po zaimplementowaniu GTM

Nowicjusz ✭ ✭

Akurat te strony nie muszą być monitorowane przez GA, tam faktycznie nie jest zaimplementowany kod bo będą te strony sledzone jako zdarzenia.

 

Sprawdziłem inne raporty i wniosek i jest jeden : dokładnie w momencie odpalenia GTM notowany jest spadek w każdym raporcie.

Widoki pokrywają się, filtr jest założony tylko na własne IP.

Jeśli chodzi o czas rzeczywisty to liczba użytkowników w czasie rzeczywistym nie odbiega od normy, sprawdzone innym narzędziem.

 

Wniosek mam taki : że sam GTM pracuje właściwie, widać to chociażby po analizie odbiorców w czasie rzeczywistym. Jest problem z kartą ODBIORCY bo tylko tam występuje jakieś odchylenie od normy. Pozostałe tagi pracują dobrze i w GA nie mam zastrzeżeń co do wiarygodności konwersji oraz celów.

 

Gdzie mogłem ewentualnie popełnić błąd w konfiguracji podstawowego tagu śledzącego GA?

Źle zbierane dane w Analytics po zaimplementowaniu GTM

Magister ✭ ✭ ✭

Różnice występują tylko w raporcie Odbiorcy? Czyli w Pozyskiwanie, Zachowanie, Konwersja jest ok?

Kanał YT- Google Tag Manager: https://goo.gl/S2RM7X

Źle zbierane dane w Analytics po zaimplementowaniu GTM

Nowicjusz ✭ ✭

Niedoprecyzowałem, raporty Pozyskiwanie, Zachowanie i raport Konwersji także odbiegają od normy. Dobrze za to raportowane są wszystkie cele, zdarzenia etc. które oczywiście są implementowane osobnymi tagami.

Źle zbierane dane w Analytics po zaimplementowaniu GTM

Magister ✭ ✭ ✭

Możesz przesłać screen Tagu Google Analytics i Zmiennej Google Analytics z GTM?

Kanał YT- Google Tag Manager: https://goo.gl/S2RM7X

Dot.: Źle zbierane dane w Analytics po zaimplementowaniu GTM

Nowicjusz ✭ ✭

tagmanager1.pngtagmanager2.png

Źle zbierane dane w Analytics po zaimplementowaniu GTM

Magister ✭ ✭ ✭

Możesz jeszcze przesłać screen reguły "Wyświetlanie strony"?

Kanał YT- Google Tag Manager: https://goo.gl/S2RM7X

Dot.: Źle zbierane dane w Analytics po zaimplementowaniu GTM

Nowicjusz ✭ ✭

tagmanager3.png

Źle zbierane dane w Analytics po zaimplementowaniu GTM

Magister ✭ ✭ ✭

Spróbuj zmienić regułę "Wyświetlanie strony" na "All pages", które jest standardowo dostępne.

Jeśli to nie pomoże to dodałbym na stronę np yandex lub drugą usługę GA, żeby sprawdzić jak wyglądają tam dane. Czy wyglądają podobnie.

Kanał YT- Google Tag Manager: https://goo.gl/S2RM7X

Źle zbierane dane w Analytics po zaimplementowaniu GTM

Nowicjusz ✭ ✭

Dzięki za pomoc, będę próbował.

Dot.: Źle zbierane dane w Analytics po zaimplementowaniu GTM

Nowicjusz ✭

Cześć

zlokalizowałem z jakich źródeł nastąpił spadek : 1 widok to widok z dnia wczorajszego, drugi sprzed miesiąca.

facebook1.pngfacebook2.png

 

Budżety kampanii takie same, piksel facebooka pokazuje regularnie ponad 100 kliknięc dziennie przy tym budżecie. Nic sensownego nie wyczytałem u wujka googla co może być powodem, jakiś pomysł?

Źle zbierane dane w Analytics po zaimplementowaniu GTM

Magister ✭ ✭ ✭

W tym pierwszym screenie masz wejścia z fb z desktopów, a drugi z urządzeń mobilnych. Sprawdź czy faktycznie z urządzeń mobilnych z fb zmniejszyła się ilość wejść.

 

Sprawdź też ogólny raport urządzeń, czy tam również pokazuje się spadek w ilości wejść z telefonów na stronę.

Kanał YT- Google Tag Manager: https://goo.gl/S2RM7X