Obecnie 238 forumowiczów jest online
Obecnie 238 forumowiczów jest online
Ta kategoria jest poświęcona wątkom na temat zwiększania sprzedaży, poznaj wskazówki jak poprawić wynik jakości i pozycję reklam oraz inne pomysły na optymalizację reklam.
Poprowadź mnie
star_border
Odpowiedz

Akademia Forum AdWords: Ciekawy produkt potrzebuje skutecznej reklamy

[ Edytowane ]
Magister ✭ ✭ ✭

Drodzy Forumowicze!

 

Po pierwsze, dziękuję bardzo za porady optymalizacyjne dla żłobka "Tańcząca Żyrafka"! Miejmy nadzieję, że sprawią one, że zoptymalizowana kampania AdWords przyniesie więcej zysków i pozytywnie wpłynie na markę tego szczególnego miejsca. 

 

Idąc za ciosem, chciałabym przedstawić kolejne konto AdWords i kolejny interesujący biznes, który dzięki trafnie dobranym ustawieniom w koncie AdWords mógłby z pewnością poprawić zysk z inwestycji oraz ogólny branding marki. Pozdólcie zatem, że przedstawię Wam firmę NTE Nowoczesne Technologie w Edukacji.

 

Krótki opis biznesu: 

 

Nowoczesne Technologie w Edukacji jest firmą dynamicznie rozwijającą się w branży edukacyjnej, szkoleniowo-prezentacyjnej. W swojej ofercie ma wiele interesujących produktów, których zadaniem jest ułatwienie przyswajania wiedzy oraz sprawienie, że nauka może być ciekawa i przyjemna. Na szczególną uwagę zasługują nowoczesne tablice interaktywne. Inne produkty oferowane przez firmę to m.in ekrany projekcyjne, projektory, notebooki, monitory i wiele innych. 

 

URL strony: www.nte.net.pl

 

 Screen Shot 2013-09-09 at 11.49.00 AM.png

 

Konto AdWords (zastosowane funkcje i ustawienia):

 

1. Ustawienia kampanii:

 

Ilość kampanii w koncie AdWords: 1

- Ilość grup reklam w kampanii: 1

- Typ kampanii: Tylko sieć wyszukiwania- Wszystkie funkcje

- Lokalizacje docelowe: Polska

- Strategia określania stawek: Nacisk na kliknięcia, samodzielne określanie maksymalnych stawek CPC

- Harmonogram wyświetlania reklam: Poniedziałek – piątek 08:00-16:00

 

2. Reklamy:

 

- Ilość reklam: 1

- Przykładowy tekst reklamy:

                                     Screen Shot 2013-09-09 at 10.36.02 AM.png

 

3. Słowa kluczowe: 

 

- Wszystkie słowa kluczowe w opcji dopasowanie przybliżone.

 

- Przykładowe słowa kluczowe: tablice interaktywne, tablica interaktywna, interaktywne tablice, tablice interaktywne interwrite, interwrite dualboard, interaktywna tablica, dualboard 1279, tablica interaktywna zestaw, ablice multimedialne ceny itp.

 

- Brak wykluczających słów kluczowych.

 

4. Rozszerzenia reklam: Brak

5. Listy remarketingowe: Brak

6. Śledzenie konwersji: Brak

7. Google Analytics: Tak

 

Głównym celem firmz NTE było by zwiększenie liczby klikcięć, polepszenie Wspólczynnika Klikalności oraz zwiększenie sprzedaży produktów. 

 

Jestem pewna, że macie wiele praktycznych porad, jak poprawić funkcjonalność kampanii i dotrzeć do większej liczby potencjalnych klientów. Piszcie śmiało, jeśli potrzebowalibyście jakichś dodatkowych informacji. 

 

Czekamy niecierpliwie na Wasze wskazówki! 

 

Pozdrawiam serdecznie,

KarolinaP

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Dot.: Akademia Forum AdWords: Ciekawy produkt potrzebuje skutecznej re

[ Edytowane ]
Student ✭ ✭ ✭

1. Ustawienia kampanii:

Ilość kampanii: minimum 10 (według głównych kategorii produktów)
ilość grup również powinna odpowiadać ilości produktów zawartym w podgrupach. Ułatwi to optymalizację kampanii, zwiększy wskaźnik jakości oraz jej efektywność.

Typ kampanii: Sieć wyszukiwania + sieć reklamowa (remarketing według niestandardowej listy z Analytics). Można kierować reklamy graficzne tylko osobą które spędziły na stronie minimum 2 minuty, lub przeszły do działu koszyk, jednak z jakiegoś powodu zrezygnowały z zakupu.

Lokalizacja: Polska

Strategia określania stawek: Nacisk na kliknięcia, samodzielne określanie maksymalnych stawek CPC. Stawki dobierane z uwzględniając ROI.

Harmonogram wyświetlania reklam: Na początek cały tydzień, 24H. Analiza w Analytics według Raportu Czasu i częstotliwości odwiedzin. Przecież produkty nie muszę kupować tylko osoby które pracują w sektorze edukacji. Szkoda stracić użytkowników, którzy zechcą kupić produkt dla siebie.

2. Reklamy:

Ilość reklam: 4 na grupe. W nagłówku użył bym narzędzia wstawiania słów kluczowych {KeyWord:Grupa} w celu lepszego dopasowania nagłówka do wyszukiwanego hasła.

3. Słowa kluczowe:

Słowa kluczowe ogólne + produktowe. Ogólne w dopasowaniu przybliżonym z modyfikatorem +. Analiza słów i wykluczenie tych które nie przynoszą zysków. Frazy produktowe w dopasowaniu ścisłym.

Dodał bym słowa kluczowe z dopiskiem "sklep" "sklep internetowy" itp.

4. Rozszerzenia reklam: Tak (Linki do podstron do aktualnych promocji i nowosci)


5. Listy remarketingowe: Niestandardowa lista remarketingowa z Analytics


6. Śledzenie konwersji: OBOWIĄZKOWO! + e-commerce w Analytics


7. Google Analytics: Tak

Dot.: Akademia Forum AdWords: Ciekawy produkt potrzebuje skutecznej re

Emerytowany Najlepszy Współtwórca

Struktura konta:

 

Jeżeli kampania dotyczy więcej niż jednego produktu powinna zostać rozdrobniona na większą liczbę grup reklam. Również jeżeli słowa kluczowe opisują ten sam produkt w różny sposób powinny zostać ujęte w odrębnych grupach reklam. Przykład grup reklam:

 

tablica interaktywna
tablica multimedialna
interwrite dualboard
ekrany projekcyjne itd.

 

Każda grupa reklam powinna zawierać słowa kluczowe dokładnie do niej dopasowane. Reklamy przypisane do grup reklam powinny być z nimi zgodne i jak najlepiej dopasowane.

 

 

Słowa kluczowe

 

Jeżeli kampania działa już dłuższy czas warto skorzystać z zebranych danych. Raport pod zakładką "Słowa kluczowe" -> Szegóły -> Wszystkie pokaże dokładne zapytania jakie wpisywali internauci. Można je wykorzystać jako pomysły do tworzenia nowych grup reklam.

 

Wszystkie słowa kluczowe powinny być w dopasowaniach: 

- do wyrażenia

- ścisłych

- z modyfikatorem +

 

W innym przypadku (dopasowanie przybliżone) reklama emitowana jest w mało kontrolowany sposób.

 

 

 

Google Analytics

 

Skoro działają statystyki Google Analytics koniecznie trzeba je połączyć z kontem AdWords. Bardzo przydatne jest również importowanie danych Analytics do AdWords.

 

 

Poniżej dane z Google Analytics dostępne na poziomie Adwords:

analytics2.jpg

 

 

 

W raporcie wyszukiwanych płatnych słów kluczowych bardzo wartościowy jest raport dopasowanych wyszukiwanych haseł. Dzięki niemu możemy wychwycić frazy o odpowiednich wskaźnikach jakościowych (konwersje, cele, Wyniki jakości, CTRy, czasy na stronie)

 

dop.jpg

 

 

 

Na poziomie Google Analytics można wychwycić masę szczegółowych danych o wartościowych użytkownikach. Żeby w pełni skorzystać z tych możliwości musimy wyznaczyć Cele.

 

 

 

 

Cele w Google Analytics

 

Zakładka Administrator w prawym-górnym rogu konta.

 

cel.jpg

 

 

Cele sa różne dla każdej witryny, także najpierw trzeba się zastanowić na czym nam zależy. W przypadku http://www.nte.net.pl/ najważniejsze są zakupy bezpośrednie. Typ celu "miejsce docelowe", którym jest strona podziękowania po złożeniu zamówienia. Innymi rodzajami celów, które warto zdefiniować na stronie są:

- strona http://www.nte.net.pl/kontakt

- czas na stronie powyżej 1 minuty

- czas na stronie powyżej 3 minut

 

cele2.jpg

 

 

 

Po zdefiniowaniu celów, będą one dostępne dla wielu typów raportów w Eksploatorze Google Analytics.

 

 

 

 

cele5.jpg

 

 

W ten sposób możemy sprawdzić np.

- z jakiego miasta jest najwięcej zamówień

- o jakiej porze dnia

- jakie strony cieszą się największą popularnością (np. pod względem czasu)

- z jakich urządzeń trafia do nas cenny ruch

 

Stawki dla konkretnych miast, pory dnia lub urządzeń można podbić na poziomie ustawień.

 

 

 

Strategia

 

Ceny produktów na nte.net.pl są wysokie i raczej trudno się spodziewać natychmiastowego zakupu. Użytkownik może potrzebować więcej czasu do namysłu i/lub dodatkowej zachęty.

 

Tutaj dobrym rozwiązaniem może być remarketing. Najlepiej ten z poziomu Google Analytics.

 

Warto zacząć od przejrzenia raportu Upływ czasu w ścieżkach wielokanałowych (grafika poniżej). Będzie można stwierdzić jak wiele czasu mija zwykle od wizyty do zakupu. W poniższej sytuacji warto rozważyć serwowanie reklamy remarketingowej przede wszystkim tego samego dnia, ale także w kolejnych trzech. Reklamy można też serwować po ok. 2 tygodniach.

 

Czyli byłyby tutaj 3 różne grupy remarketingowe o okresach członkostwa:

- 1 dzień

- 2-4 dni (kombinacja niestandardowa)

- 2 tygodnie-1miesiąc (kombinacja niestandardowa)

 

Dodatkowo można zapisać grupę kierowaną na osoby, które były na stronie powyżej 1 minuty. Widać, że to wartościowa grupa, warto przypominać jej o ofercie.

 

Do każdej grupy trzeba dostosować tekst reklamowy, pamiętając na jakim etapie jest potencjalny klient. Warto też kierować na odrębną stronę docelową z ofertą specjalną. Wrzucenie kodu rabatowego do reklamy remarketingowej jako oferty specjalnej może zdziałać cudaEmotikon: Szczęśliwy 

 

 

czas.jpg

 

Dot.: Akademia Forum AdWords: Ciekawy produkt potrzebuje skutecznej re

Magister ✭ ✭ ✭
Drodzy Forumowicze,

czy macie może jeszcze jakieś cenne wskazówki optymalizacyjne dla firmy NTE? Wiem, że powyższe wypowiedzi Krzystofa i Patryka są bardzo trafne i kompleksowe i poniekąd wyczerpują temat, ale gdyby jednak przyszła Wam do głowy jakaś porada, to czekamy z niecierpliwością Emotikon: Szczęśliwy

Pozdrawiam,
KarolinaP

Dot.: Akademia Forum AdWords: Ciekawy produkt potrzebuje skutecznej re

[ Edytowane ]
Magister ✭

W mojej skromnej ocenie można by popracować nad stroną zakupową (karta produktu) w sklepie. Bo to właśnie na tym kroku klienta najbardziej nam zależy w przypadku reklamowania sklepów internetowych. Czego skutkiem jest poprawa konwersji i możliwość rozbudowy kampanii o kolejne grupy reklam i większy budżet !

Dodał bym/poprawił/zmienił:
- przycisk "Do koszyka" jest w takim samym kolorze co tło
- dodał bym system ratalny (przy takich kwotach, a trzeba pamiętać że nie zawsze chodzi o szkoły)
- bezpłatna wysyłka (przy takim asortymencie nie powinno to stanowić problemu
- i link do sposobu serwisowania (dlatego że przy takiej grupie produktów ma to kluczowe znaczenie)

- mocno widoczny numer telefonu w poksach po lewej lub prawej stronie na wysokości koszyka, kliencie szukający takiego sprzętku nie zawsze są biegli w procesie zakupowych (tworzenie koszyka itp, szukanie zakłądki kontakt)

- wyżej wymienione "argument" można by zastosować w tekstach reklamowych

Jestem uzależniony od AdWords i Analytics