Obecnie 242 forumowiczów jest online
Obecnie 242 forumowiczów jest online
Porozmawiaj na temat implementacji kodu śledzenia w wielu domenach, ustaw śledzenie zdarzeń. Dowiedz się, czym jest Universal Analytics i jak korzystać z Menedżera tagów Google.
Poprowadź mnie
star_border
Odpowiedz

Wzrost ilości sesji dla direct po przejściu na Universal Analytics

Student ✭ ✭

Po zmianie kodów na Universal Analytics obserwuje blisko dwukrotnie większą ilość ruchu przypisanego do "Direct". Z czego może to wynikać?

 

- kody wpięte są na wszystkich stronach

- nie zauważyłem aby problem dotyczył określonych urządzeń

- nie zauważyłem szczególnego wzrostu na określonych stronach wejścia, choć tutaj może trzeba głębiej to przeanalizować

- sumarycznie liczba konwersji, przychody, liczba sesji dla wszystkich źródeł ruchu jest poprawna

Odpowiedź eksperta 1verified_user

Wzrost ilości sesji dla direct po przejściu na Universal Analytics

Profesjonalista ✭ ✭ ✭

Dla jakiego źródła ruchu zatem ilość sesji spadła - jeśli suma dla wszystkich źródeł jest poprawna?

________
Booguś

Wzrost ilości sesji dla direct po przejściu na Universal Analytics

Student ✭ ✭

Direct przejął część ruchu z pozostałych źródeł. Mniej więcej w podobnym stopniu dla każdego z nich. 

Wzrost ilości sesji dla direct po przejściu na Universal Analytics

[ Edytowane ]
Wschodząca Gwiazda

Sprawdź w ustawieniach usługi w Google Analytics w Informacje o śledzeniu > Lista wykluczeń stron odsyłających czy masz dodaną Twoją domenę do listy. Jeżeli nie to ją dodaj (samą domenę, bez www z przodu).

Poza tym zweryfikuj w kodzie strony, czy masz w kodzie śledzenia Google Analytics ustawioną wartość parametru CookieDomain na auto:

ga('create', 'UA-XXXXXXX-Y', 'auto');

Możesz też sprawdzić w raporcie Odbiorcy > Technologia > Sieć (poprzez kliknięcie na Wymiar podstawowy: Nazwa hosta) czy Twoja nazwa hosta występuje pod jedną nazwą i jeśli nie (masz np. nazwę hosta z www i bez www, albo jeszcze inne) powinieneś po stronie serwera zrobić przekierowanie na jedna główna nazwę hosta, by użytkownik w trakcie wizyty na Twojej stronie otwierał wszystkie podstrony zawsze na tym samym adresie (hoście).

Tomasz Ciepłucha

Dot.: Wzrost ilości sesji dla direct po przejściu na Universal Analyti

Student ✭ ✭

Hej,

 

1. Mam wykluczoną domenę główną i wszystkie subdomeny

2. CookieDomain mam na auto

3. Jeżeli chodzi o nazwę hosta to tutaj również jest ok

 

Analizując strony wejścia dla direct pojawiają się bardzo dziwne strony - strona wyników wyszukiwania, strona rejestracji, logowania, koszyka, podziękowania za zamówienie...

 

Poniżej zrzut kodu analytics z Tag Managera

 

ustawienia.png

Wzrost ilości sesji dla direct po przejściu na Universal Analytics

Wschodząca Gwiazda

Masz źle wdrożone śledzenie w wielu domenach (bo coś mi się wydaje, że z niego korzystasz).

Prawdopodobnie kliknięcia w niektóre linki nie przenoszą informacji o aktualnej sesji i użytkowniku. Stąd po przejściu z jednej domeny na drugą jest nowa sesja (od nowego użytkownika) i ponieważ domenę odsyłającą masz wykluczoną, a nie ma informacji o poprzedniej sesji danego użytkownika, to ruch widzisz jako direct.

Tomasz Ciepłucha

Wzrost ilości sesji dla direct po przejściu na Universal Analytics

Wschodząca Gwiazda

Druga opcja to taka, że do klikniętego linku przenoszącego na inną domenę jest doklejany parametr _ga przenoszący informację o sesji, ale ze względu na niepoprawną konfigurację nie jest on odczytywany.

I z tego co widzę, to w ustawieniach Twojego tagu (w fieldsToSet) nie ma opcji allowLinker ustawionej na true.

Musisz to dodać w GTM, żeby sesje pomiędzy domenami były poprawnie przenoszone.

Tomasz Ciepłucha

Wzrost ilości sesji dla direct po przejściu na Universal Analytics

Student ✭ ✭

Wczoraj dokonałem zmian (dodałem allowLinker na true), widzę jednak, że różnice nadal występują. 

 

Zauważyłem, że przechodząc pomiędzy domenami w ramach różnych odnośników wartość ga doklejana do linku czasem jest równa, czasem różna. Czy to nie wskazuje na jakiś konkretny problem?

 

ga=2.167114812.361827588.1497851435-1801294201.1497434027
ga=2.167114812.361827588.1497851435-1801294201.1497434027
ga=2.58031144.361827588.1497851435-1801294201.1497434027
ga=2.58031144.361827588.1497851435-1801294201.1497434027
ga=2.58031144.361827588.1497851435-1801294201.1497434027
ga=2.58031144.361827588.1497851435-1801294201.1497434027
ga=2.163469374.361827588.1497851435-1801294201.1497434027
ga=2.92827807.361827588.1497851435-1801294201.1497434027

 

Wzrost ilości sesji dla direct po przejściu na Universal Analytics

Wschodząca Gwiazda

Wszystko jest w porządku. Ten początek może się zmieniać, jeśli między kliknięciami minęło więcej czasu.

Upewnij się tylko, że wszystkie zlinkowane domeny znajdują się na liście wykluczeń stron odsyłających i powinno być ok.

 

Tomasz Ciepłucha

Wzrost ilości sesji dla direct po przejściu na Universal Analytics

Student ✭ ✭

Dodałem jeszcze do listy powiązanych domen w GTM, domeny z przedrostkiem www - może to powodowało problemy.

Wzrost ilości sesji dla direct po przejściu na Universal Analytics

Student ✭ ✭

Czy dodanie śledzenia zdarzeń za pomocą kodów budowanych analogicznie do kodu poniżej przy założeniu, że kod Universal Analytics jest wdrożony przez GTM może powodować problemy opisane w tym temacie?

 

<a onClick="_gaq.push(['_trackEvent', 'zajawka_koszyka', 'pokaz_produkty'])" href="#" class="cart">